전자제품 무료수거 예약 방법을 안내합니다. 현대 사회에서 전기 · 전자제품은 생활 필수품으로 자리 잡았으나, 수명이 다하고 폐기될 때 적절한 처리 없이 방치되면 자원 낭비는 물론 환경오염과 안전사고의 위험이 커집니다. 이에 따라 정부와 관련 기관에서는 폐전자제품을 효율적으로 수거하고 재활용하는 체계를 마련, 폐가전 무상 방문수거 서비스를 운영하고 있습니다.
본 포스팅에서는 전자제품 무료수거 예약 방법 및 품목 확인 그리고 제도의 전반적인 내용을 상세히 알아보겠습니다.
전자제품 무료수거 제도
전자제품 무료수거 제도는 순환경제(Circular Economy) 기본 원리를 전자제품 회수·재활용 체계에 적용한 E-순환체계의 핵심 구성 요소입니다. 2007년 「전기·전자제품 및 자동차의 자원순환에 관한 법률」 제정 이후, 2008년부터 본격적으로 시행된 환경성보장제도를 기반으로 운영됩니다.
- 환경오염 방지: 부적절한 폐가전 처리로 인한 중금속 유출 및 냉매 방출 차단
- 자원순환 촉진: 폐전자제품에 포함된 희소금속 및 재활용 가능 자원의 회수
- 배출 편의성 제고: 무거운 대형 폐가전의 안전한 가정 방문 수거
- 불법 처리 근절: 적정 설비를 갖추지 못한 비공식 처리업체의 활동 억제
무료수거 대상 품목 안내


| 대형 가전제품 | 소형 가전제품(5개 이상 시) | 기타 |
|---|---|---|
| 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨, 건조기, 식기세척기, 냉온수기, 복사기, 전자레인지 등 | 청소기, 선풍기, 프린터, 팩스, 노트북, 모뎀, 믹서기, 전기밥솥, 토스터기, 전화기, 컴퓨터 부품 등 | PC세트(본체+모니터), 구형오디오세트 등 |
- 소형가전은 5개 이상 동시에 배출하는 경우에 무상수거가 가능, 대형가전 신청 시 소형가전 5개 미만이라도 동시 수거
- 수거 불가능 품목
- 원형이 훼손된 제품: 냉장고 컴프레셔 분리, 텔레비전 액정 파손 등
- 가구류: 침대, 소파, 책장 등 가전제품이 아닌 대형폐기물
- 산업용 대형 장비: 업소용 대형 냉장고(가정 출입문 크기 초과)
- 설치/고정형 제품(철거 전): 벽걸이 TV, 빌트인 가전, 고정 CCTV
- 배터리 미분리 제품: 리튬이온 배터리가 분리되지 않은 일부 전동공구
전자제품 무료수거 예약 신청 방법
전자제품 무료수거 서비스를 처음 이용하신다면, 정확한 신청 절차와 방법을 이해하는 것이 중요합니다.
해당 서비스는 전국 어디서나 접근이 가능하며, 이용자 편의를 위해 인터넷·모바일·전화 등 다양한 채널을 제공합니다.
특히, 공식 웹사이트를 통한 인터넷 예약은 24시간 이용이 가능하고 실시간 일정 확인이 가능한 장점이 있습니다.



| 단계 | 절차 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| ① | 폐가전 방문수거 배출예약시스템 접속 | 15990903.or.kr 홈페이지 접속 |
| ② | 배출신청 메뉴 선택 | 상단 메뉴 또는 메인 화면 배너 클릭 |
| ③ | 배출자 정보 입력 | 이름, 연락처, 주소 등 기본 정보 입력 |
| ④ | 배출 품목 및 수량 선택 | 냉장고, 세탁기, TV 등 대상 제품 선택 |
| ⑤ | 희망 수거 날짜 선택 | 최소 3일 후부터 2주 이내 일정 지정 가능 |
| ⑥ | 상세 주소 및 특이사항 입력 | 아파트 동·호수, 경비실 전달사항 등 입력 |
| ⑦ | 예약 완료 및 확인번호 수령 | 접수 완료 후 ‘예약확인번호’ 부여 및 문자 안내 |
- 예약 완료 후에는 ‘예약조회’ 메뉴를 통해 수거 상태 및 일정 변경이 가능합니다.
- 주소지 오류, 수거불가 품목(예: 가구류) 등록 등은 현장에서 서비스가 거부될 수 있으므로 사전 확인이 필요합니다.
- 원활한 수거를 위해, 방문 전날 제품 내부 잔여물(식품, 세탁물 등)을 반드시 제거해 주시기 바랍니다.
서비스 운영시간 및 지역 정보


- 평일 운영시간 : 오전 8시 ~ 오후 6시 운영
- 점심시간 : 일부 지역(12:00~13:00) 중단
- 주말 및 공휴일 : 휴무 (일요일, 근로자의 날, 설·추석 연휴, 신정 포함)
- 지역별 운영일 :
- 수도권, 광역시 등 대다수 지역은 주 1회 이상 지정요일 운영
- 일부 지자체는 현지 여건 따라 일자 조정 가능
- 서비스 지원 지역 :
- 휴무 안내 :
- 일요일, 근로자의 날(5월 1일), 설·추석 연휴, 신정(1월 1일) 등 공휴일 전체 휴무
- 일요일, 근로자의 날(5월 1일), 설·추석 연휴, 신정(1월 1일) 등 공휴일 전체 휴무
- 수거 가능 품목 및 처리 안내 :
- 주요 대형 및 소형가전 다수 품목 수거, 정확한 품목은 지역별 안내 및 홈페이지 공지 참고
전자제품 수거 당일 준비사항
전자제품 무료수거 서비스를 원활하게 이용하기 위해서는 수거 당일 사전 준비가 매우 중요합니다.
특히 설치형 가전이나 대형 제품은 안전 문제와 수거 효율을 위해 철거 및 배출 위치를 명확히 지정해야 합니다.
또한, 수거일 전날과 당일에는 문자 알림을 통해 방문 시간을 안내받을 수 있으므로 반드시 확인하시기 바랍니다.

1) 제품 철거 및 준비
| 구분 | 준비 내용 | 유의 사항 |
|---|---|---|
| 설치형 제품 | 벽걸이 TV, 에어컨 등은 반드시 사전에 철거 완료 | 벽면 부착 브라켓, 실외기 분리 필요 |
| 빌트인 제품 | 식기세척기, 오븐 등은 장착 부위에서 분리 후 배출 | 전원 및 수도 연결부 사전 해체 필수 |
| 복사기·프린터 | 잉크, 토너가 새지 않도록 테이프 등으로 고정 | 내부 잔여 잉크 제거 권장 |
| 소형가전 | 전기포트, 청소기 등은 박스나 봉투에 모아둠 | 분실·파손 방지를 위해 한곳에 보관 |
- 철거 작업은 수거 인력이 진행하지 않으므로, 반드시 고객이 사전 완료해야 합니다.
- 제품 내부의 잔여물(음식물, 세탁물 등)은 수거가 불가능하므로 반드시 제거해 주세요.
2) 배출 위치 선택
수거 신청 시, 사용자는 수거 장소를 직접 지정할 수 있습니다. 현장 여건이나 접근성을 고려해 선택하시기 바랍니다.
| 선택 가능 위치 | 설명 |
|---|---|
| 집 내부 | 거실, 주방 등 가전이 설치된 실내 공간 |
| 현관 앞 | 출입문 근처, 이동이 편리한 위치 |
| 1층 출입구 | 엘리베이터 이용이 어려운 경우 적합 |
| 건물 외부 | 주차장, 보관소 등 접근성이 좋은 야외 공간 |
- 지정 위치 외 구역(예: 옥상, 지하 등)은 수거가 불가할 수 있습니다.
- 공동주택의 경우 경비실 협조가 필요할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
- Q: 소형가전은 왜 5개 이상이어야 무료수거가 되나요?
수거 효율성 및 물량 기준 때문이며, 대형가전 신청 시 동시 배출 가능.
- Q: 직접 배출장소까지 가져가는 번거로움이 없나요?
전문 수거매니저가 지정장소로 직접 방문·회수합니다. - Q: 예약 후 꼭 집에 있어야 하나요?
집 안 배출이 원칙이나, 사전 합의시 현관문 앞 배치로도 수거 가능. - Q: 수거 제외 품목이 정확히 무엇인가요?
전기장판류, 벽걸이 TV, 분해된 제품, 운동기구, 악기류, 의료기기 등 일부 제품은 불가합니다.
- Q: 폐가전 처리 시 신고 및 개인정보 안전한가요?
공식 지정 수거센터(https://www.15990903.or.kr)와 정부, 지자체 연계센터에서는 개인정보 안전성을 보장합니다.









